תיאור
לחברה פיננסית בפתח תקוה דרוש/ה מיישמ.ת תהליכים במערכת ITSM.
תיאור התפקיד:
• אפיון דרישות לפיתוח תהליכי IT בשיתוף בעליי עניין השונים בארגון
• תפעול, פיתוח ממשקים מול מוצרים משיקים ל ITSM (CMDB, AD, SAP)
• יישום, תיעוד ופיתוח תהליכים במערכת ITSM (Incident, Problem, Change, asset)
• ביצוע בדיקות לתהליכים ולפונקציונליות בסביבות שונות (טסט וייצור)
