תיאור
חברה ותיקה ואיכותית מהרצליה פיתוח מגייסת IT MANAGER
במסגרת התפקיד:
ניהול ומעקב אחר קריאות השירות עד לפתרון מלא.
ניהול פרויקטים, כולל הכנת מסמכי פרויקט, מעקב ואחריות על שלבי הביצוע.
ניהול מקצועי של הצוות הטכני.
איתור וקליטה של עובדים חדשים.
אחריות על שביעות רצון הלקוחות ממערך השירות והתמיכה השוטפת.
מתן מענה מקצועי ללקוחות, כולל מענה לקריאות השירות.
בונוסים
דרישות:
היכרות עם תחומי ה IT ושירותי ענן - חובה
ניסיון מקצועי במתן תמיכה בנושאי מחשוב - חובה
יכולת מוכחת בניהול עובדים
טיפול בקריאות שוטפות
יכולת מו"מ וטיפול בהתנגדויות
יכולת עמידה בלחצים וניהול משברים
הגעה יומיומית למשרדי החברה באזה"ת הרצליה פיתוח
*רלוונטי גם לבעלי\ות ניסיון מהצבא במידה ונצבר ניסיון מקצועי מספק (מעבר לחיבור מחשבים ומסכים למשתמשים וכד')
* משרה מס׳ #651292 מיועדת לגברים ונשים כאחד
