תיאור
חברה בינלאומית בתחום השילוח דרוש/ה רפרנט/ית עמילות לסניף חיפה
• ניהול תיק לקוח
• מתן שירות ללקוחות החברה ושימורם.
• טיפול בבעיות ומציאת פתרונות.
ניהול תיק לקוח בתחום העמילות כולל בתוכו מספר תחומים עליהם אחראי רפרנט העמילות בחברה.
• שירות לקוחות ושימור:
אחריות על מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה בנושא עמילות מכס ושחרור חבילות יבוא.
• קבלת ניירת מקדימה, פתיחת תיק, הקלדת נתונים, העברת התיק לבקרת מסמכים ושחרור התיק מול הרשויות ומכס ישראל.
• עבודה מחוץ למשרד: קניית פקודות מסירה, ביצוע בדיקות בשטח.
• מציאת פתרונות : יכולת זיהוי בעיות וסיכונים שצפויים להתרחש ומציאת
פתרונות תואמים על מנת לצמצם סיכונים אלו.
